Зафиксировав факт смерти, врачи самостоятельно отправляют умершего в МОРГ. Если у врачей есть подозрения, что наступление смерти носит криминальный характер, тело отправляют в судебно-медицинский МОРГ, что может затянуть процедуру похорон.
Если Вам сообщили о смерти родственника и настаивают на том, что именно Вы должны переправить тело в МОРГ, это нарушение. Вы можете пожаловаться по этому поводу в Фонд Обязательного Медицинского Страхования. Хранение и обмывание тела – также страховой случай, который тоже оплачивает Фонд, с Вас не должны за это брать деньги. Вами оплачиваются только услуги, не являющиеся базовыми – причёска, макияж для умершего и т.п.. В таком случае вместе с оплатой Вам следует передать необходимые вещи: нижнее бельё, носки/колготки/чулки, одежду в зависимости от пола покойного, расчёску, мыло, станок для бритья, парфюм, небольшое полотенце. Также в МОРГе назначается время выдачи тела и получения свидетельства (врачебного заключения) о смерти. Кроме того, Вам нужно посетить отделение, где умер Ваш близкий, чтобы забрать паспорт покойного и его личные вещи (это лучше сделать в первой половине дня).
ЗАГС
В ЗАГСе медицинское свидетельство о смерти обменивается на гербовое – оно будет основным документом, удостоверяющим факт смерти. Здесь же Вам выдадут справку о смерти по форме №33, которая понадобится при получении пособий или компенсаций на погребение.
Ритуальное агентство
В это место можно обратиться, если Вы желаете поручить заботы, связанные с документами для оформления участка на кладбище и переговорами в МОРГе, агенту. Однако большинство людей обращаются в похоронное агентство за минимальным набором услуг: заказ катафалка, гроба и венков, оформление могилы и заказ памятника.
Администрация кладбища
В эту организацию необходимо обратиться тому, кто впоследствии будет ухаживать за захоронением (организовывать подзахоронение других родственников, устанавливать надгробные сооружения и т.д.), чтобы оформить заказ на выкапывание могилы и получить паспорт захоронения – в нём будет указан номер участка, ФИО ответственного лица, ФИО захоронённого и некоторые другие важные сведения.
Когда все эти вопросы будут решены (так же, как и вопросы организации поминок), Вы можете забрать тело – обычно через день после наступления смерти.
